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Per noi un'assistenza di qualità è imprescindibile, perché sappiamo quanto sia importante dare ai nostri clienti la serenità che solo un supporto reattivo e professionale può offrire.

Assistenza facilmente accessibile, rapida e di qualità.

  • Contatto con il supporto senza l’intermediazione di automatismi
  • Solo personale interno specializzato solo sui nostri prodotti

Ognuno di noi ha sperimentato la frustrazione di quanto può essere faticoso richiedere assistenza su di un prodotto, soprattutto se si tratta di uno strumento di lavoro. Le difficoltà più comuni sono chat automatiche che non forniscono le risposte attese e assistenza telefonica con risponditori che scoraggiano il contatto diretto con l’operatore.

Anche i tempi di reazione del supporto, come molti di voi avranno sperimentato di persona, non sempre sono adeguati alle vostre esigenze lavorative.

Con Arcoda Sat, invece, il servizio di assistenza è facilmente raggiungibile e offre risposte veloci e concrete. Inoltre, il supporto è erogato da personale interno con una alta specializzazione sul prodotto!